平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申し上げます。
年末年始の休業および商品発送につきまして、ご案内させていただきます。
大きいサイズ専門通販サイト【エンジェルサイズ】の休業日
■年末年始の休業について
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
2023年12月28日(木)~2024年1月4日(木)
※この他土日祝は通常通りお休みとなります。
休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせ等に関しましては、2024年01月05日(金)以降より順次対応させていただきます。
※5-8日はご注文過多のため即日発送商品も2~5営業日遅れて発送する場合がございます。
●休業日に出来ないこと
・商品の発送
・ご入金の確認対応
・お問い合わせのご対応
・ご返品ご交換などのご対応
・在庫の修正追加
・このほか全ての業務
■年末年始の商品発送について
【年内出荷分の受付(発送目安)】
◎即日・・・2023年12月28日(木)13:00ご注文分まで
◎上記以外・・・2024年12月19日(火)ご注文分まで
(※目安の為年内の発送が出来ない場合もございます。その場合であってもキャンセルや返品はお受けできません。)
例1)12月28日PM14時に注文したタベルノスキーのワンピース(発送目安日:即日と掲載)の発送日は?
→2024年1月4日(木)以降順次発送となります。
例2) 12月20日AM7:00に注文したノーブランドのワンピース(発送目安日:3週間以降と掲載)の発送日は?
→最短2024年1月11日-1月25日以降順次発送となります。
(年明け~3月末までは、春節となる為お届けが1カ月以上遅れる場合がございます。キャンセル・返品はお受けできません。)
■銀行振込のご入金の確認
年内最終日は12月28日AM10時
(確認した商品の発送は2024年1月4日以降となります)
【ノーブランド商品について】
多くの商品はメーカーを通し、中国の工場より取り寄せられています。
一部商品にお届けまでにかなりお時間を頂戴している場合がございます。
また、2024年1月中旬~2月中旬まで春節となる為、お届けがかなり遅れたり、欠品となったりする商品も多くございます。
予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【エンジェルサイズ福袋のサイト販売について】
発送は2024年1月4日~1月10日前後に順次行います。
※タベルノスキー池袋店限定福袋とは内容が異なります。
【タベルノスキー池袋店限定福袋販売について】
2024年1月2日、3日のみ数量限定で販売となります。
詳しくはタベルノスキーSNSをご覧くださいませ。
※ネット通販の福袋とは入る商品内容が異なります。