大きいサイズ レディース服通販angeLsize(エンジェルサイズ)

ご利用ガイド

商品について

サイズについて

商品のサイズは、商品ページに記載されている「サイズ詳細」をご覧ください。
また、商品画像にモデルの身長と着用サイズを掲載している商品もございますので、サイズ選びの参考としてご覧ください。

カラー・デザインについて

商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしております。
色味・デザインにつきましては、商品ページの画像にて必ずご確認ください。
※お客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございます。

ご注文について

ご注文方法

商品は以下の手順でご注文いただけます。

  • 【1】ご希望の商品ページにて、商品のサイズ、個数など必要な事項を選び「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  • 【2】カートページに移動します。商品名、サイズ、数量、金額等ご注文内容をご確認ください。
  • 【3】内容を確認したら「レジに進む」をクリックしてください。
  • 【4】非会員の方は「ゲスト購入」より必要な情報をご記入ください。
    会員の方はご登録のメールアドレスとパスワードを入力後ログインしてください。
    ※会員登録をしなくても「ゲスト購入」として商品のご購入は可能です。
    ※会員登録をすると次回から使えるポイントの特典がついてきます。是非登録してangeLsizeでのお買い物を楽しんでください。
    ▶会員登録についての詳細はコチラ
  • 【5】「次へ」をクリックして決算・配送方法を選択してください。
  • 【6】必要情報を記入し「確認する」をクリックすると「ご注文内容のご確認」画面が表示されます。
    内容をご確認後「注文する」をクリックしてください。

以上でご注文完了です。
ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文内容確認」メールをお送りいたします。

【注文後、確認メールが届かない場合】

「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、メール受信設定でドメイン指定をされている場合は、弊社から配信しているメールがブロックされている可能性があります。
「@angelsize.jp」ドメインからのメールを受け取れる様、設定の確認をお願いいたします。

ご注文内容の確認

会員様はログイン後「マイページ」よりご確認いただけます。
または、ご注文承り時に、ご登録のメールアドレスにお送りしております「注文完了」メールにて内容をご確認下さい。

ご注文内容後の内容変更・同一梱包・キャンセルについて

注文完了後からのキャンセル・別注文の同梱・内容変更は一切お受けしてございません。
商品の発送前の場合でもキャンセル・内容変更・同梱はシステム上お受付できません。
お間違いのないようよくご確認の上ご注文下さいませ。
カートに入れてから2時間以内にご注文を完了してください。

【重要】クレジットカード・Amazonpay・Paidy・キャリア決済画面のまま2時間以降経過して決済完了されますと在庫を確保出来ずキャンセルとなる場合がございます。

【重要】代金引換の受取拒否や虚偽のご注文、お客様都合のキャンセルは一切お受けいたしてございません。
何度もキャンセルを繰り返す、受取拒否をする等、弊社が悪質だと判断した場合はご利用をいただくことが出来なくなりますのでご注意ください。またお客様のご都合でのキャンセルは別途送料・キャンセル料(一律3000円)を請求いたします。

ポイントについて

会員様のみの特典です。
ご購入金額の10%分のポイントがご注文商品お届け完了後30日以内に付与されます。
次回のご注文時よりお使いいただけます。

マイページにて貯まったポイントをご確認頂けます。
angeLsizeで貯まったポイントは「1ポイント=1円」としてサイト内お買い物の際にお使いいただけます。

商品代金5000円以上でポイントがお使いいただけます。
※5000円に満たない場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

セール商品について

ご購入の際には、以下の注意事項についてご確認頂き、あらかじめご了承ください。

  • 当サイトの商品は、予告なく掲載を終了させていただく場合がございます。
  • ※ セール商品は、お客様のご都合による返品は一切受け付けておりません。
  • ※ セール商品はタベルノスキー製品も交換返品不可となります。
  • ※ 再入荷の予定や価格変更の詳細はお問い合わせ頂いてもご回答出来かねます。
  • ※ セール期間中は、発送の混雑が予想されます。商品は発送準備が整い次第、随時発送させていただきますが、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。

お支払方法について

代金引換

代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。

【代引き手数料】

一律440円

  • ※ ヤマト運輸の規約により発送後1週間以内にお受け取りできない場合、ヤマト運輸様にて再配達はできないのでご注意下さい!
    またその際は注文をキャンセル(別途キャンセル料3000円をご請求)とさせていただきますので、お受け取りはなるべくお早めにお願いします。
  • 合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
  • ※お支払いの際、クレジットカード・商品券でのお支払いはできません。
クレジットカードでのお支払い

Visa、Mastercard、JCB、Diners、American Expressのマークがついているクレジットカードをご利用いただけます。
クレジットカード

  • ※ 海外発行のカードはご利用いただけません。

【お支払い回数について】

一回払いのみのご利用となります。

【セキュリティについて】

セキュリティコード

カードの不正利用を防ぐために、セキュリティコードの入力をお願いしております。

Paidy(コンビニ/銀行後払い)

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせされます。

後払いができるコンピに一覧
  • ※ 1ヶ月分のご利用金額は、1日~3日の間にメールとSMSでお送りします。また、Paidyからの請求のご案内をmyPaidy(Paidyを初めて使った時に作成されるアカウント)で確認できます。
  • ※ 請求のご案内に記載のお支払い方法に従って、10日までにコンビニでお支払いください。(銀行ATMからもお振り込みできます)
  • ※ 手数料は無料、分割払いもできます。
    ※ 金額によっては一括払いのみになります。
Paidyについて詳しくは→こちら
スマートフォンキャリア決済

商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。

スマートフォンキャリア決算
  • ■ドコモ払い(docomo)
  • ■au かんたん決済(au)
  • ■ソフトバンクまとめて支払い(SoftBank)
  • ※ ご注文金額総計(税込・送料割引込)が5万円以内のご注文に限ります。
銀行振込

商品購入後5日以内に下記口座へお振込をお願いします。

  • 銀行名:楽天銀行
  • 支店:サンバ支店(203)
  • 種別:普通
  • 口座番号:7044752
  • 口座名義:ファイブゲート株式会社
  • ※振込手数料はお客様負担となります。
  • ※ご購入日より5日以内にお振込を完了してください。
消費税について

商品代金以外には、送料・支払い時にかかる各手数料をお支払いいただきます。

【消費税】

サイト内の販売価格は税込み価格となります。
消費税率 : 10%

消費税計算順序 : 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 : 切り捨て

送料・配送方法について

送料

送料は全国一律800円
1回のご注文で12800円以上のお買い物は送料無料です。

  • ※ 沖縄県・北海道につきましては一律1500円となります。
    送料無料条件は同じです。
    ※北海道・沖縄県以外での離島へのお届けは対応してございません。一度お問い合わせにてご相談ください。
    < ※アクセサリー・小物カテゴリのみのご注文は告知なく「ゆうパケット」での発送とさせていただく場合がございます。(送料に変わりございません)
配送方法

配送方法

配送は「郵便局/佐川急便/クロネコヤマト」でのお届けとなります。

  • ※ 宅配業者はお選びいただけません。
  • ※ アクセサリー・小物カテゴリのみのご注文は告知なく「ゆうパケット」での発送とさせていただく場合がございます。(送料に変わりございません)
お届けまでかかる日数

通常商品での平日「PM14:00まで」のご注文は、当日出荷となります。ご注文完了から 最短1日~5日以内での発送となります。

  • ※ 商品発送までの期間は各商品ページに「発送目安」で記載がございます。発送の目安は、「営業日のみ」となります。
  • ※ 予約・取り寄せ商品は「入荷次第」の発送となります。発送の目安をご参照ください。
  • ※ 土・日曜日・祝日は休業日となります。発送も行ってございませんので、翌営業日の発送となります。
  • ※ ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの「長期休業」の期間を挟む場合については、発送の目安よりも発送が大幅に遅れる場合がございます。
  • ※ 臨時休業日のお知らせなどは>ニュースにてお知らせいたしております。ご注文前にご確認をお願い致します。
  • ※ 交通事情、天候、災害、人災など、諸事情によりご希望の日時に配達できない場合がございます。
  • ※ 予約・取り寄せ商品は7~30日程度お時間がかかる場合がございます。
  • ※ 受注生産商品は7~40日程度お時間がかかる場合がございます。
商品の受取可能期間を過ぎた場合

お客様がご不在の場合は不在通知が投函されます。再配達を配送会社へご依頼して下さい。

  • ※ 発送後、配送会社のお荷物保管期間は7日間です。保管期間を過ぎたご注文商品は、自動的に返送となりキャンセルの処理をいたします。再配送をお受けすることができません。別途キャンセル料を請求いたします。
  • ※ お客様からの配送先情報の入力間違いによる、誤配送についても原則、上記通りの対応とさせていただきます。
    ご入力情報にお間違いがないかよくご確認の上ご注文ください。
  • ※ お客様都合による長期不在・受取拒否・住所不明が続く場合、ご利用制限や発送前の商品を含め、ご注文を承ることができない場合がございます。

返品・交換について

返品・交換条件について

商品到着日より7日以内とさせていただきます。
お客様のご都合による注文キャンセル、商品の交換および返品は、原則として受け付けません。

【Taberunosky(タベルノスキー)製品のみサイズ交換OK】

購入した商品のサイズが小さい・大きい場合、1度だけ交換が可能です。
下記をよく読んで該当するかどうか確認ください。

■ LL~3Lを購入した場合
  • 1.サイズが小さかった
    ⇒(共通条件を満たしていたら)サイズを4L~5Lに変更が可能です。
  • 2.サイズが大きかった
    ⇒(いかなる場合でも)返品・交換はお受けできません。
■ 4L~5Lを購入した場合
  • 1.サイズが小さかった
    ⇒(共通条件を満たしていたら)1度のみご返金(ポイントで還元)をお受けいたします。
  • 2.サイズが大きかった
    ⇒(共通条件を満たしていたら)サイズをLL~3Lに変更が可能です。

【共通条件(全て当てはまるか)】

  • 1:交換返金希望連絡が届いてから3日以内
  • 2:タグはそのまま切っていない
  • 3:付属品なども全て手元にあり未着用
  • 4:交換・返金にかかる送料など費用はお客さまが全額負担
  • 5:過去に返品交換したことがない
  • 6:セール・割引商品で購入していない

ご希望の際は、お問い合わせから「サイズの交換希望とご明記の上」とご連絡ください。

初期不良品だった場合

発送前にしっかり検品を行い、不良品をお届けしないように十分注意をして発送いたしております。
明らかに画像と異なる、もしくは着用できないほどの不良などがあった場合に限り、交換または返金いたします。

ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にお問い合わせまでご連絡下さい。
商品到着後、8日以降の商品・タグを外された商品・初期不良の確認が取れない場合は応じかねますのでご注意ください。
交換商品が売切れの場合は返金での対応となります。ご了承ください。

※海外生産の為、新品製品特有の石油臭がする場合や裁縫が若干甘い場合があります。
こちらは不良品となりません。匂いは手洗い洗濯いただきますと、改善されますのでお試しください。

返品の際の送料について

返品の際の送料について

不良品による場合や当店に非がある場合は弊社にて負担いたします。 それ以外はお客様ご負担となります。

会員について

会員特典

登録・年間日無料の会員登録していただくと下記サービスをご利用いただけます。

  • 【1】ご購入いただいた金額の10%分をお届け完了から30日以内にプレゼント。
    次回のご注文より1ポイント=1円から割引として使用することが出来ます。
    ※クーポンと併用はできません。
  • 【2】2回目以降のご注文時に、お届け先等のお客様情報の入力の手間が省けます。
  • 【3】レビュー投稿機能の利用(投稿により50ポイントの進呈がございます)
  • 【4】セール情報、シークレットセールへのご招待、お気に入り商品の値下げ情報など、お得なメールマガジンをご利用いただけます。(受信の停止をすることも可能です)
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※会員登録・ログインすると画面が白いまま、数秒ほど時間がかかる場合がございます。登録確認しておりますので、画面が切り替わるまでお待ちくださいませ。

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※システムの都合上、配信停止の設定を行った後にしばらくメールマガジンが届いてしまう可能性がございますが、予めご了承ください。

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