販売業者の名称

ファイブゲート株式会社

販売責任者名

山下雅弘

販売業者の住所

東京都渋谷区元代々木町27-14

販売業者の連絡先

• 電話番号：03-4500-9402
  ※現在お電話でのお問い合わせは一切対応しておりません。必ずメールよりお問い合わせくださいませ。
• お問い合わせフォームからお問い合わせをお願いします。

商品代金以外の必要料金

• 送料（詳しくはご利用ガイドの送料・配送方法についてをご覧ください）
• ・銀行振込でご購入の際の振込手数料
• ・Paidy支払い時の手数料
• ・NP後払い（コンビニ・銀行）※電子バーコード支払い 手数料187円(税込)
• ・その他クレジットカード・キャリア決済・Amazonpay支払い時等の手数料

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、2日～30日以内にお届けいたします。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
一部商品はメーカー直送商品、予約商品、取り寄せ商品となり、発送までに７～30日前後かかる場合がございます。

ご注文内の一部商品が欠品の場合は、欠品商品以外のお届けとなります。その際のご注文自体のキャンセルはお受けできません。

お支払い方法

クレジットカード・Paidy・銀行振込・d払い・ソフトバンクまとめて支払い・auかんたん決済 ・NP後払い（コンビニ・銀行）※電子バーコード支払い
送料は全国一律900円

• ※北海道・沖縄・一部の離島は1600円
• ※11000円以上のお買い物で送料無料となります。

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。

-NP後払い（コンビニ・銀行）※電子バーコード支払い の場合
メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いください。

返品・交換について

会員様は商品到着後5日以内に、【返品について】までご連絡下さい。非会員様（ゲスト購入）の場合、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。初期不良に限り、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームまでご連絡下さい。